Skip to main content

Ehdot ja yksityisyys

Myyjä: Beauty Brands OÜ / Eaude1974-edustus
Verkkokauppa: eaude1974.eu, eaude1974.fi, eaude1974.se
Osoite: Pärnu street 160C, Tallinn
Puh: +358 402458460
Sähköposti: info@eaude1974.eu
ALV-numero: EE101981798

Palautusoikeus

  1. 1. Eaude1974.eu-verkkokaupassa sovelletaan Viron tasavallan lakien mukaisesti 14 päivän palautus- ja takuuehtoja.
  2. 2. Palautusta varten tulee välittömästi lähettää sähköposti osoitteeseen info@eaude1974.eu. Palautusoikeus on voimassa 14 päivää tuotteen vastaanottamisesta.
  3. 3. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäispakkauksessa.
  4. 4. Palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei tuote ole tilauksen mukainen tai on viallinen.
  5. 5. Beauty Brands OÜ palauttaa rahan palautettavasta tuotteesta viipymättä, kuitenkin viimeistään 10 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Myyntiehtojen voimassaolo

  1. 1. Myyntiehdot koskevat Eaude1974.eu-verkkokaupan asiakkaiden (jäljempänä Asiakas) ja Beauty Brands OÜ:n (jäljempänä Eaude1974.eu) välisiä oikeuksia ja velvollisuuksia tuotteiden ostamisen yhteydessä.
  2. 2. Näiden ehtojen lisäksi tuotteiden ostamiseen Eaude1974.eu-verkkokaupasta sovelletaan Viron tasavallan voimassa olevia lakeja.
  3. 3. Eaude1974.eu pidättää oikeuden muuttaa myyntiehtoja ja hintoja. Muutokset julkaistaan verkkosivustolla Eaude1974.eu.

Hinnat

  1. 1. Kaikki hinnat Eaude1974.eu-verkkokaupassa ovat euroissa, sisältävät 22% arvonlisäveron eikä niihin sisälly toimituskuluja.
  2. 2. Mikäli tilauksen arvo on alle 100 euroa, lisätään toimituskulu asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti.

Tilaus

  1. 1. Asiakkaan ostoskori muodostuu siitä hetkestä, kun hän klikkaa “Lisää ostoskoriin” -painiketta. Tämän jälkeen voi jatkaa tuotteiden selaamista tai siirtyä tilaamaan.
  2. 2. Tilaus peruuntuu, ellei asiakas ole maksanut 100 % tilauksen summasta 72 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Tällöin tilaus tulee tehdä uudelleen.
  3. 3. Tilaus maksetaan välittömästi verkkopankin kautta, kun asiakas on antanut tietonsa ja vahvistanut tilauksen.
  4. 4. Maksut voi suorittaa seuraavien pankkien kautta: Virossa Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Pocopay ja Liisi ID; Latviassa SEB, Citadele ja Luminor; Liettuassa Swedbank, SEB ja Luminor. Maksuvälittäjänä toimii Maksekeskus AS.
  5. 5. Mikäli asiakas haluaa peruuttaa tilauksen, on peruutusilmoitus tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@eaude1974.eu ja ilmoitettava tilausnumero.

Myyntisopimuksen voimaantulo

  1. 1. Myyntisopimus astuu voimaan, kun maksusuoritus on saapunut Beauty Brands OÜ:n tilille.
  2. 2. Beauty Brands OÜ on asiakkaan henkilötietojen rekisterinpitäjä, ja luovuttaa maksun suorittamiseen tarvittavat tiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle.

Toimitus

  1. 1. Myyntisopimuksen voimaan astuttua (asiakkaan suoritettua maksun), Eaude1974.eu kokoaa tilauksen ja luovuttaa sen logistiikkakumppaneilleen (Itella SmartPOST).
  2. 2. Tilaukset toimitetaan asiakkaan valitsemaan kohteeseen Virossa yleensä 1–2 arkipäivässä ja Suomissa 3–5 arkipäivässä.
  3. 3. Viivästysten välttämiseksi kehotamme syöttämään toimitustiedot huolellisesti tilauksen yhteydessä.
  4. 4. Mikäli tuotteet vahingoittuvat kuljetuksen aikana (tuote, ei pakkaus), toimitetaan asiakkaalle uusi tuote. Mikäli vaihtaminen ei ole mahdollista, korvataan tuotteen arvo.
  5. 5. Eaude1974.eu ei vastaa toimituksen viivästymisestä, mikäli tuote on luovutettu logistiikkakumppanille sovitussa ajassa, mutta toimitus viivästyy syistä, joihin Eaude1974.eu ei voi vaikuttaa tai joita se ei olisi voinut ennakoida.

Ylivoimainen este

  1. Eaude1974.eu ei ole vastuussa vahingoista tai toimituksen viivästymisestä, mikäli viivästys johtuu ylivoimaisesta esteestä, johon Eaude1974.eu ei ole voinut vaikuttaa tai jota se ei olisi voinut ennakoida.

Reklamaatiot

Kuluttajansuojalain mukaan asiakkaalla on oikeus reklamoida tuotteesta kahden vuoden ajan sen vastaanottamisesta, mikäli tuotteessa ilmenee virhe, joka oli olemassa ostohetkellä. Ensimmäisen kuuden kuukauden aikana ilmenneiden vikojen osalta oletetaan, että vika oli olemassa jo ostaessa, ja myyjän tehtävä on selvittää vian syy.

  1. 1. Mikäli tuotteessa ilmenee virhe, asiakas on velvollinen ilmoittamaan asiasta sähköpostitse osoitteeseen info@eaude1974.eu. Ilmoituksessa tulee mainita nimi, yhteystiedot ja virheen kuvaus. Ilmoitus tulee tehdä viimeistään kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta.
  2. 2. Eaude1974.eu ei vastaa:
    – Asiakkaan huolimattomuudesta aiheutuneista vaurioista
    – Väärinkäytöstä johtuvista vioista
    – Tuotteen luonnollisesta kulumisesta normaalissa käytössä
  3. 3. Kaikki reklamaatiot käsitellään välittömästi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa.

Henkilötietojen luottamuksellisuus

  1. Kaikki rekisteröinnin yhteydessä annetut tiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

Näiden ehtojen hyväksyminen on edellytys Eaude1974.eu-verkkokaupasta ostamiselle.
Tiimimme tekee parhaansa, sillä suurin ilo meille on tyytyväinen ja onnellinen asiakas.

Beauty Brands OÜ / Eaude1974-edustus